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Digital Insights

In unserem Blog informieren wir Sie regelmäßig über aktuelle Themen der Digitalisierung. Wir zeigen Ihnen die verschiedenen Herausforderungen und Lösungsansätze, versteckte Helferlein und weitere Tipps und Tricks im Bereich der digitalen Transformation.

Wissen gezielt mithilfe von KI finden

Wissen gezielt mithilfe von KI finden

Stellen Sie sich vor, in Ihrem Unternehmen gibt es einen intelligenten Bibliothekar. Ihm werfen Sie all Ihre Informationen zu – aus dem SharePoint, dem Fileserver, internen Wikis oder ERP-Systemen. Er weiß zwar nicht alles auswendig, aber er weiß ganz genau, wo was steht. Genau das leistet Wisbee – unser KI-gestütztes Wissensmanagementsystem.
Intelligente Vertragsanalyse durch KI

Intelligente Vertragsanalyse durch KI

Gerade in mittelständischen Unternehmen verursachen die Prüfung und Verwaltung von Verträgen einen hohen manuellen Aufwand. Einkaufs- und Rechtsabteilungen stehen vor der Herausforderung, unterschiedlichste Vertragsarten – oft mit individuellen Formulierungen oder von externen Partnern – auf Risiken, die Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Optimierungspotenziale zu analysieren.
Anfragen mit KI effizienter gestalten

Anfragen mit KI effizienter gestalten

Viele unserer Kunden stehen vor der Herausforderung, unstrukturierte und vage Anfragen zu digitalen Lösungen – etwa zu KI-Chatbots oder internem Wissensmanagement – einzuordnen und greifbar zu machen. Die Kontaktaufnahme erfolgt häufig über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder persönliche Gespräche – oft mit einer Vielzahl an Themen, die in keinem klaren Zusammenhang stehen. So wird zum Beispiel der Wunsch nach einem KI-gestützten Chatbot geäußert, gleichzeitig aber auch auf Probleme im Wissensmanagement und unklare Abläufe in bestehenden Prozessen hingewiesen.

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