Technical Readiness Checkliste zu Microsoft Copilot 365
Anwendungsfälle definieren
Überlegen Sie, in welchen Bereichen Copilot Studio einen echten Mehrwert bringt. Typische Szenarien: Automatisierung von Standardprozessen, Self-Service-Agents für Mitarbeitende oder Kunden, interne Wissensabfragen.
Formulieren Sie klare Use Cases, die Sie mit Copilot Studio abbilden möchten.
Zugriff auf Datenquellen sicherstellen
Damit Copilot Studio sinnvoll Antworten geben kann, müssen relevante Datenquellen (z. B. SharePoint, Teams, Datenbanken, CRM) angebunden werden. Prüfen Sie die Datenqualität und Zugriffsrechte.
Lizenzierung und Voraussetzungen
Copilot Studio ist als Add-On zu Microsoft Power Platform verfügbar. Prüfen Sie, ob die entsprechenden Power Platform-Lizenzen (Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents) vorhanden sind oder erweitert werden müssen.
Governance und Sicherheit
Legen Sie Richtlinien für die Erstellung und Veröffentlichung von Copilot Studio Agenten fest. Definieren Sie Verantwortlichkeiten, Rollen und Freigabeprozesse. Beachten Sie Datenschutzanforderungen bei der Nutzung interner Daten.
Technische Architektur prüfen
Analysieren Sie, wie Copilot Studio in Ihre bestehende IT- und Prozesslandschaft integriert werden kann. Stellen Sie sicher, dass Schnittstellen zu Kernsystemen vorhanden oder durch Konnektoren ergänzt werden können.
Prototyping und Pilotierung
Starten Sie mit einem kleinen Pilotprojekt (z. B. interner Support-Agent). Testen Sie Funktionsumfang, Nutzerakzeptanz und Integration, bevor Sie die Lösung breit ausrollen.
Einführungskonzept entwickeln
Planen Sie einen klaren Rollout: Wer nutzt Copilot Studio zuerst, welche Prozesse stehen im Fokus, welche Abteilungen profitieren? Erarbeiten Sie eine Roadmap für die schrittweise Einführung.
User Adoption und Schulung
Unterstützen Sie Mitarbeitende mit praxisnahen Trainings und Best Practices. Stellen Sie Materialien bereit und machen Sie Copilot Studio greifbar durch konkrete Beispiele im Alltag.
Unser Tipp!
Fangen Sie klein an: Ein einfacher, klar definierter Use Case (z. B. FAQ-Bot für interne IT-Anfragen) ermöglicht schnelle Erfolge und schafft Akzeptanz für weitere Szenarien.
Sie benötigen Unterstützung?
Wir begleiten Sie bei der Auswahl der Use Cases, der technischen Umsetzung und beim Rollout Ihrer Copilot-Studio-Lösung.
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