Unterstützung wo sie gebraucht wird!

Wir bieten Ihnen umfangreiche Service und Application Management Leistungen für individuelle Systemlandschaften, Softwareapplikationen oder Standardsoftware. Die Serviceleistungen werden von Spezialistenteams erbracht und umfassen den gesamten Service-Lifecycle einschließlich der Betreuung im produktiven Einsatz.

ServiceLifeCycle

Unser Portfolio und seine Zusammenhänge

  • Managed IT
  • Managed Server
  • Managed Workplace
  • Managed Network
  • Managed Firewall
  • Managed Server
  • Mail Resillience
  • Endpoint Protection Monitoring
  • Security Operation Center
  • Access Management
  • XaaS
  • Server Workplace
  • Netzwerk
  • Firewall

Was wir für Sie tun:

In Projekten unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Umsetzung von Infrastrukturprojekten und Migrationen. Außerdem bieten wir Ihnen:

  • Aufbau und Inbetriebnahme
  • Wartung und Pflege
  • Betriebsleistungen, Managed Services und XaaS Produkte
  • Serviceüberwachung
  • Störungsbeseitigung als Bestandteil des Incident Managements
  • Änderungen im Rahmen des Change Managements
  • Anwendersupport
  • Lifecycle Management
  • Service Desk & Rufbereitschaft (24/7)
  • Soforthilfe & kurze Reaktionszeiten
  • Variable Laufzeiten
  • Schutz Ihrer IT-Systeme

IT-Infrastrukturen, die sich Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen, störungsfrei funktionieren und mit Ihren Anforderungen kontinuierlich wachsen, sind für Sie elementar. Kosten für Ihre IT-Infrastruktur müssen dabei planbar und angemessen bleiben und Ihre Ressourcen für Ihr Kerngeschäft freigehalten werden. Dafür sorgen wir mit unserem IT-Support und unseren Managed Services.

Möchten Sie mehr zu diesem Thema erfahren?

Wir informieren Sie gerne:




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Director Competence Center Service Management
Carsten Bließen
+49 511 61 68 04-470

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