zuverlässigen Betrieb Ihrer IT

Mit unseren Managed Services liefern wir Ihnen den vollumfänglichen Betrieb Ihrer Systeme und Ihrer IT-Umgebung. So gewährleisten wir Ihnen – zu planbaren Aufwänden – den sicheren und zuverlässigen Betrieb Ihrer IT!

Dabei führen wir regelmäßige Wartungsarbeiten zur Sicherung der Leistungsfähigkeit durch, überwachen laufend den Zustand der Komponenten und installieren Sicherheitsupdates für alle Systeme und Anwendungen im Rahmen des Standardkatalogs. Wir beheben und koordinieren, ebenfalls im Rahmen des Services, auftretende Störungen für Sie.

Das heißt für Sie, keine Diskussionen mehr mit Ihrem Softwareanbieter; dies regeln wir gerne für Sie.ManagedServicesITP

Was wir bieten:

Mithilfe von Sophos, Microsoft, Dell und Backup-Lösungen von Veeam bieten wir Ihnen unsere Managed Services für:

  • Managed Workplace
  • Managed IT
  • Managed Server
  • Managed Firewall
  • Managed Security

IT-Support

Derzeit findet der Wandel von klassischen IT-Dienstleistungen und -Produkten hin zu Managed Services statt und stellt einige Unternehmen vor große Herausforderungen. Viele Unternehmen nutzen nach wie vor klassische IT-Tools, die derzeit noch ihre Anforderungen und Bedürfnisse decken. Mittelfristig kann eine Migration wirtschaftlich durchaus sinnvoll sein, dennoch müssen auch kurzfristig Anforderungen im klassischen IT-Umfeld bedient werden.

Arbeitsplatzstrukturen basierend auf SAP-Technologien unterstützen wir beispielsweise durch unseren SAP Basis-Support. Wir stellen sicher, dass Funktion und Einsatzzweck Ihrer SAP-Anwendungen bestehen. Außerdem kümmern wir uns durch System-Monitoring (remote und vor Ort) um kurzfristige Änderungen und Fehlerbehebung. Wir sind allerdings nicht nur bei SAP-Technologien Ihr Ansprechparter, sondern stehen Ihnen bei unserem gesamten Technologieangebot unterstützend zur Seite. Neben der Unterstützung für Arbeitsplatzstrukturen sind auch LAN-Infrastrukturen, Hardware oder Softwarelösungen als OnPremise Services das, wobei wir Ihr starker Partner im Service Management sind.

ITSupport

Besonders wichtig ist uns die persönliche Beratung!
Dabei liegen weitere Schwerpunkte auf den folgenden Themen:

  • Lizenzmanagement
  • IT-Strategie
  • Providermanagement
  • Service Management
  • Security
  • Datacenter Optimization

IT-Infrastrukturanalyse

Wir bieten für Sie eine IT-Infrastrukturanalyse, in der wir bei einem Vor-Ort-Termin eine genaue Analyse des Ist-Zustands aller IT-Komponenten innerhalb der Infrastruktur vornehmen.

IT-Infrastruktur Schwachstellenscan

Sie möchten neue Programme und Applikationen sicher ans Internet anschließen oder Ihr aktuelles Sicherheitslevel überprüfen? Wir prüfen Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Systeme auf Herz und Nieren. Durch professionelle Tests finden wir potentielle Schwachstellen, bevor sie ausgenutzt werden können und sichern die Einhaltung Ihrer Compliance-Vorgaben.

Möchten Sie mehr zu diesem Thema erfahren?

Wir informieren Sie gerne:




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Director Competence Center Service Management
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+49 511 61 68 04-470

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