Ja, wenn die Geschwindigkeit der technologischen Einführung die Anpassungsfähigkeit der Mitarbeiter übersteigt, droht ein “Digital Burnout” oder innerer Widerstand. Gewinner-Unternehmen investieren daher massiv in Change Management und begleitende Qualifizierungsprogramme. Es gilt, die Belegschaft frühzeitig einzubinden und den individuellen Nutzen der Automatisierung – wie die Entlastung von repetitiven Aufgaben – aufzuzeigen. Nur eine gelebte digitale Kultur sichert die langfristige Akzeptanz neuer Systeme.
