Grounding bezeichnet den Prozess, bei dem eine generative KI strikt auf verifizierte, interne Datenquellen (via RAG – Retrieval-Augmented Generation) begrenzt wird. Im Wissensmanagement stellt dies sicher, dass die KI keine eigenständigen Schlussfolgerungen oder Hypothesen aufstellt. Anstatt allgemeine Internet-Weisheiten zu zitieren, liefert das System nur Antworten, die durch spezifische, unternehmenseigene Dokumente belegt sind. Diese Quellenangaben werden dem Nutzer ebenfalls zur Verfügung gestellt.
