Anstatt nur auf Kosteneinsparungen zu blicken, evaluieren Top-Performer den „Value of Time” und die Steigerung der Innovationsrate. Im Fokus stehen dabei Metriken wie die Reduzierung von Fehlerquoten in der Produktion oder die beschleunigte Markteinführung neuer Features (Time-to-Market). Zudem wird die Kundenzufriedenheit durch personalisierte, KI-generierte Services direkt in die Erfolgsrechnung einbezogen. Ein positiver ROI zeigt sich oft erst durch die Skaleneffekte einer vollständig integrierten Datenstrategie.
