Microsoft 365 entwickelt sich mit Copilot, Copilot Studio und KI-Agenten zu einer zentralen Plattform für automatisierte Arbeitsprozesse. Unternehmen sollten deshalb ihren Tenant frühzeitig auf Berechtigungen, Governance, Compliance und Sicherheit prüfen, bevor sie KI-Funktionen breit ausrollen. Damit rückt ein Thema stärker in den Fokus: die Sicherheit und Qualität der eigenen Microsoft-365-Umgebung.
KI-Agenten werden Teil des Arbeitsalltags
Im aktuellen Work Trend Index beschreibt Microsoft eine Entwicklung hin zur Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI-Agenten. Demnach sollen Unternehmen künftig stärker mit digitalen Assistenten arbeiten, die Aufgaben übernehmen, Informationen verknüpfen und Prozesse unterstützen. Auch Gartner erwartet, dass KI-Agenten in deutlich mehr Unternehmensanwendungen integriert sein werden.
Für Microsoft-365-Umgebungen bedeutet dies, dass Daten, Identitäten und Berechtigungen noch wichtiger werden. Denn Copilot arbeitet innerhalb der bestehenden Zugriffsrechte. Sind Inhalte jedoch zu breit freigegeben oder schlecht verwaltet, kann sich das negativ auf die Ergebnisse und die Datensicherheit auswirken.
Was ist ein Microsoft 365 Tenant?
- Ein Tenant ist eine logisch abgeschlossene Instanz in Microsofts Cloud
- Er wird automatisch angelegt, sobald du Microsoft 365 oder Azure-Dienste buchst
- Alle Benutzer, Gruppen, Geräte, Lizenzen, Richtlinien und Daten eines Unternehmens werden hierin verwaltet
- Durch die Isolation hat kein anderer Tenant Zugriff auf Ressourcen
- Herzstück des Tenants ist Microsoft Entra ID (früher Azure AD)
Welche Kosten- und Lizenzierungsmodelle gibt es?
Microsoft 365 Copilot wird in der Regel pro Nutzer und Monat lizenziert. Copilot Studio kann entweder über Nachrichtenpakete oder verbrauchsabhängig über Azure abgerechnet werden. Es können zusätzliche Kosten durch Azure AI Foundry, Power Platform, Entra, Defender, Purview oder Dynamics 365 entstehen.
- Microsoft 365 Copilot:
Lizenzierung in der Regel pro Nutzer und Monat als Add-on zu Microsoft 365. Geeignet für Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und Copilot Chat. - Copilot Studio:
Für eigene KI-Agenten. Die Abrechnung läuft seit September 2025 über Copilot Credits statt über klassische Nachrichten. - Abrechnungsmodelle für Copilot Studio:
- Pay-as-you-go über Azure
- Prepaid Copilot Credits
- vorgebuchte Copilot-Credit-Pakete
- Wichtig für Unternehmen:
Nicht nur die Lizenzkosten zählen. Entscheidend sind auch Governance, Berechtigungen, Compliance und Tenant-Konfiguration, damit Copilot und KI-Agenten sicher genutzt werden können.
KI macht bestehende Schwachstellen sichtbarer
Aus unserer Sicht ist genau das der entscheidende Punkt. KI schafft zwar keine neuen Sicherheitslücken, macht jedoch deutlich, wo gewachsene Strukturen nicht mehr sauber gepflegt werden. Viele Microsoft-365-Tenants sind über Jahre hinweg entstanden. SharePoint-Berechtigungen, Teams-Strukturen, Gastzugriffe, veraltete Gruppen oder ungenutzte Sicherheitsfunktionen fallen im Alltag oft nicht auf.
Mit Copilot und KI-Agenten werden diese Strukturen jedoch relevanter, da Informationen schneller gefunden, zusammengeführt und genutzt werden können. Zudem verweist Microsoft im Digital Defense Report auf die weiter steigende Bedeutung von Identitätsschutz, Cloud-Sicherheit und Daten-Governance. Täglich werden demnach unter anderem 38 Millionen Identitätsrisiken erkannt und 5 Milliarden E-Mails auf Malware und Phishing geprüft.
Jetzt den eigenen Tenant überprüfen
Unser Eindruck bei IT-P ist eindeutig: Mit dem aktuellen Rollout von Microsoft 365 Copilot und neuen KI-Agenten verändert Microsoft die Arbeitsweise von Unternehmen nachhaltig. Ob Copilot Studio, Azure AI Foundry, Power Platform oder Dynamics 365 – immer mehr Lösungen setzen auf autonome Agenten, die Arbeitsabläufe automatisieren, auf Unternehmensdaten zugreifen und Mitarbeitende im Arbeitsalltag unterstützen.
Damit diese Entwicklung jedoch erfolgreich verläuft, braucht es mehr als eine passende Lizenz oder neue Apps. Von entscheidender Bedeutung sind eine durchdachte Governance, saubere Berechtigungen, ein konsequentes Compliance-Konzept sowie eine zentrale Verwaltung über das Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Entra, Microsoft Defender und Microsoft Purview. Nur wenn diese Steuerungsebene stimmt, lassen sich Copilot und Agenten sicher und strategisch im Unternehmen einsetzen.
Aus unserer Sicht werden Unternehmen künftig verstärkt eigene Agenten und Custom Agents entwickeln – beispielsweise mit Microsoft Copilot Studio, dem Agent Builder oder der Power Platform. Diese können Geschäftsprozesse automatisieren, in natürlicher Sprache mit Benutzern interagieren und fundierte Entscheidungen unterstützen. Voraussetzung dafür ist jedoch eine Microsoft-365-Umgebung, die technisch und organisatorisch optimal vorbereitet ist.
Deshalb empfehlen wir, den eigenen Microsoft-365-Tenant regelmäßig zu überprüfen und zu optimieren. Wer seine Umgebung heute auf Sicherheit, Governance und Compliance ausrichtet, schafft die Grundlage dafür, produktive KI-Agenten morgen sicher und effizient direkt in Microsoft 365 einzusetzen – unabhängig davon, ob es um Microsoft Teams, Agenten in Microsoft 365 oder zukünftige Innovationen aus Microsofts KI-Strategie geht.
Wir halten einen strukturierten Blick auf den Microsoft-365-Tenant deshalb für besonders wichtig – gerade bevor Unternehmen Copilot oder weitere KI-Funktionen breiter einführen. Ein Microsoft-365-Assessment zeigt, ob die Sicherheits- und Compliance-Einstellungen sauber konfiguriert sind, ob die Berechtigungen noch angemessen sind und ob die Identitäten, Lizenzen und Governance-Strukturen den aktuellen Anforderungen entsprechen.
Microsoft 365 Assessment & Tenant Review
Du möchtest wissen, wie gut deine Microsoft-365-Umgebung auf aktuelle KI-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen vorbereitet ist? Mit unserem Microsoft 365 Assessment & Tenant Review analysieren wir deinen Tenant umfassend, identifizieren Risiken und Optimierungspotenziale und geben dir konkrete Handlungsempfehlungen für eine sichere, leistungsfähige und zukunftsfähige Microsoft-365-Umgebung.
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https://www.it-p.de/leistungen/m365-assessment-tenant-review/
FAQ: 5 wichtige Fragen im Überblick
Was sind KI-Agenten in Microsoft 365?
KI-Agenten sind intelligente Assistenten, die Aufgaben automatisieren, Informationen aus Anwendungen wie Microsoft Teams, SharePoint oder Outlook verarbeiten und Geschäftsprozesse unterstützen. Sie können mit Microsoft Copilot Studio erstellt und an die individuellen Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden.
Warum sollte ein Microsoft-365-Tenant vor der Einführung von Copilot überprüft werden?
Microsoft 365 Copilot greift ausschließlich auf Daten zu, für die Benutzer bereits Berechtigungen besitzen. Ein Microsoft-365-Assessment oder Tenant-Review hilft dabei, Berechtigungen, Governance, Compliance und Sicherheitsrichtlinien zu überprüfen, bevor KI-Agenten produktiv eingesetzt werden
Welche Lizenz wird für Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio benötigt?
Microsoft 365 Copilot wird als Add-on-Lizenz pro Benutzer angeboten. „Copilot Studio” kann über „Copilot Credits” oder nutzungsbasiert über „Azure” abgerechnet werden. Je nach Anwendungsfall können zusätzliche Lizenzen für Microsoft Entra, Power Platform, Dynamics 365 oder Azure AI Foundry erforderlich sein.
Welche Vorteile bietet Microsoft Copilot Studio?
Mit Microsoft Copilot Studio können Unternehmen eigene KI-Agenten entwickeln, Geschäftsprozesse automatisieren und Workflows in Microsoft 365, Microsoft Teams oder Dynamics 365 integrieren. Die Agenten lassen sich ohne umfangreiche Programmierung erstellen und an individuelle Business-Szenarien anpassen.
Was umfasst ein Microsoft 365 Assessment bzw. Tenant Review?
Ein Microsoft 365 Assessment analysiert die gesamte Microsoft-365-Umgebung. Dazu gehören Sicherheitskonfigurationen, Microsoft Entra, Berechtigungen, Compliance, Governance, Lizenzierung, Microsoft Defender, Purview sowie die Vorbereitung auf den Einsatz von Microsoft 365 Copilot und KI-Agenten. Das Ziel besteht darin, Risiken zu identifizieren und die Microsoft-365-Umgebung für zukünftige Anforderungen zu optimieren.
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