managed services single workDerzeit findet der Wandel von klassischen IT-Dienstleistungen und -Produkten hin zu Managed Services statt und stellt einige Unternehmen vor große Herausforderungen. Viele Unternehmen nutzen nach wie vor klassische IT-Tools, die derzeit noch ihre Anforderungen und Bedürfnisse decken. Mittelfristig kann eine Migration wirtschaftlich durchaus sinnvoll sein, dennoch müssen auch kurzfristig Anforderungen im klassischen IT-Umfeld bedient werden.

Arbeitsplatzstrukturen basierend auf SAP Technologien unterstützen wir beispielsweise durch unseren SAP Basis-Support. Wir stellen sicher, dass Funktion und Einsatzzweck Ihrer SAP Anwendungen bestehen. Außerdem kümmern wir uns durch System-Monitoring (remote und Vor Ort) um kurzfristige Änderungen und Fehlerbehebung. Wir sind allerdings nicht nur bei SAP- Technologien ihr Ansprechparter, sondern stehen Ihnen bei unserem gesamten Technologieangebot unterstützend zur Seite. Neben der Unterstützung für Arbeitsplatzstrukturen sind auch, LAN-Infrastrukturen, Hardware oder Softwarelösungen als OnPremise Services das, wobei wir Ihr starker Partner im Servicemanagement sind.

Besonders wichtig ist uns die persönliche Beratung!
Dabei liegen weitere Schwerpunkte auf den folgenden Themen:

  • Lizenzmanagement
  • IT-Strategie
  • Providermanagement
  • Servicemanagement
  • Security
  • Datacenter Optimization

Von uns können Sie einen persönlichen Ansprechpartner und Primärtechniker, einen eingewiesenen Vertretungstechniker sowie hohe Verfügbarkeit und individuelle Unterstützung erwarten.

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Director Competence Center Servicemanagement
T.: +49 511 61 68 04-470
E.: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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