Zeitraum Leistung Kosten
Garantiezeit Update und Hotline 8% der Lizenzkosten pro Jahr
nach der Garantiezeit Update, Hotline und Fehlerbehebung 12% der Lizenzkosten pro Jahr

 

Update Lieferung von Erweiterungen und Fehlerbehebungen
Hotline telefonischer Service innerhalb der Standardarbeitszeiten
Fehlerbehebung Korrektur von Fehlern und Auslieferung eines Patches

 

Joachim Trütken
Joachim Trütken
Senior Consultant
Produktmanager Trics
T.: +49 511 61 68 04-28
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