Ohne eine digitale Lösung für die Urlaubsplanung sowie für den On- und Offboarding-Prozess gestalteten sich viele administrative Abläufe zeitaufwendig und fehleranfällig. Urlaubsanträge wurden per E-Mail oder in Papierform eingereicht, was zu langen Genehmigungszeiten, Doppelbuchungen und unklaren Vertretungsregelungen führte. Neue Mitarbeitende mussten manuell in verschiedene Systeme eingepflegt werden, was Verzögerungen und potenzielle Zugriffsprobleme verursachte. Auch das Offboarding verlief oft unvollständig, sodass ehemalige Mitarbeitende weiterhin Zugriff auf Systeme hatten, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellte.
Als Betreiber und Koordinator der technischen Systeme verantwortet die VDV ETS Sicherheitsprozesse, zertifiziert Ticketing-Komponenten und unterstützt Verkehrsunternehmen bei der Einführung und Anwendung des Standards. Mit rund 700 teilnehmenden Verkehrsunternehmen und -verbünden leistet sie einen entscheidenden Beitrag zur Interoperabilität und Standardisierung im ÖPNV.
Zur Verbesserung der Übersichtlichkeit und Konsistenz wurde ein zentrales Unternehmensdashboard entwickelt. Dieses Dashboard fasst KPIs aus verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen und stellt sie in einem einheitlichen Layout dar.
Die IHK wird von der IT-P als erfahrener Dienstleister im Bereich der Beratung und Planung von MS SQL Server Umgebungen sowie deren sicheren Betrieb unterstützt. Die IT-P soll einen performanten und störungsfreien Betrieb ermöglichen sowie bei Veränderungen bzw. Projekten beraten und den Bereich IT Services aktiv unterstützen.
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