Unterstützung bei der Neuinstallation der Oracle Umgebung sowie Betrieb und Optimierung der Datenbankstruktur und -qualität.
Die Herausforderung
Die IHK wird von der IT-P als erfahrener Dienstleister im Bereich der Beratung und Planung von MS SQL Server Umgebungen sowie deren sicheren Betrieb unterstützt. Die IT-P soll einen performanten und störungsfreien Betrieb ermöglichen sowie bei Veränderungen bzw. Projekten beraten und den Bereich IT Services aktiv unterstützen.
Von Seiten der IT-P erfolgt zudem Betriebsunterstützung im Hinblick auf die Pflege dieser Lösung innerhalb des vereinbarten Leistungszeitraums zu definierten Reaktionszeiten.
Die Lösung
- Erstellung eines Umsetzungskonzepts
- Neuinstallation mit aktuellen Betriebssystem- und SQL Server Versionen (Umsetzung)
- Einrichtung Backup/Recovery
- Einrichtung Monitoring (möglichst Einbindung in IHK Monitoring -> prtg)
- Migration / Übernahme der Datenbanken(Test und Produktion)
- Erstellung eines Betriebshandbuchs für den laufenden Betrieb
- Service Zeiten
- Reaktionszeiten
- Kommunikationskanäle
Mehrwert für den Kunden
- Absicherung der Datenbanken durch externen Dienstleister
- Beratung durch externen Dienstleister auf Platinum Partnerlevel
- Ansprechpartner bei entsprechenden Themen
- Herstellung und Erhalt des höchsten State of the Art
Eingesetzte Methoden & Technologien
- MSSQL 2019
- AlwaysON
- VMWare
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