IT-P Workshop:
Digitale Transformation
Durch Kundenfokus erfolgreich in die digitale Transformation
Erfolgreiche Unternehmen verstehen und berücksichtigen die Bedarfe ihrer Kunden und bieten auf dieser Basis einen herausragenden Service. Die Digitalisierung unterstützt Unternehmen dabei, ihre Strategien und Wertschöpfungsketten auf die Wünsche ihrer Kunden auszurichten. Customer Centricity lautet hier das Zauberwort. Stellen Sie Ihre Kunden bereits ins Zentrum Ihrer Digitalisierungsvorhaben?
Wie Sie dabei vorgehen und Ihre digitale Transformation durch Kundenzentrierung zum Erfolg führen, zeigen wir Ihnen in unserem Workshop „Erfolgreich in die digitale Transformation durch Kundenzentrierung – aber wie?„
Der Workshop für Digitalexperten
Unser Workshop zur digitalen Transformation richtet sich speziell an Führungskräfte und Verantwortliche, die in der digitalen Transformation tätig sind. Dies umfasst sowohl Unternehmer und Geschäftsführer als auch IT-Manager und andere Entscheidungsträger in Unternehmen, die sich mit der Digitalisierung auseinandersetzen. Unser Workshop bietet eine ideale Plattform für alle, die ihr Unternehmen erfolgreich durch die digitale Transformation führen möchten.
Für Führungskräfte und Verantwortliche ist es besonders wichtig, sich mit den neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung auseinanderzusetzen und die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt ihrer Digitalstrategie zu stellen. Dieser Workshop bietet die Möglichkeit, sich mit unseren Experten auszutauschen, Best Practices kennenzulernen und sich darüber zu informieren, wie man die digitale Transformation erfolgreich meistert.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine kundenzentrierte Strategie entwickeln und umsetzen, um so Ihre Kundenbindung zu verbessern und langfristig erfolgreich zu sein.
Wie läuft der Workshop ab?
Unser Workshop bietet Ihnen einen umfassenden Einblick in die digitale Transformation und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Strategien und Wertschöpfungsketten auf die Wünsche Ihrer Kunden ausrichten können.
Einführung
Wir erläutern, was Digitale Transformation ist und worauf es ankommt. Dabei gehen wir auf die wichtigsten Trends und Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung ein und zeigen Ihnen, wie diese sich auf Ihr Unternehmen auswirken können.
Analyse
Wir analysieren gemeinsam die Herausforderungen, denen Unternehmen in der Digitalisierung gegenüberstehen. Dabei zeigen wir Ihnen, welche Handlungsfelder sich daraus ableiten und wir Sie die Herausforderungen bewältigen.
Strategieentwicklung
Wir zeigen Methoden zur Strategieentwicklung. Hierbei geht es darum, Ihre Strategien auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden auszurichten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine kundenzentrierte Strategie entwickeln und umsetzen können, um so Ihre Kundenbindung zu verbessern und langfristig erfolgreich zu sein.
Lösungsansätze
Wir geben einen Ausblick auf mögliche Lösungsansätze. Hierbei geht es darum, gemeinsam mit Ihnen zu diskutieren, wie die Digitalisierung Unternehmen betrifft und was bedacht werden muss. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre digitale Transformation erfolgreich durchführen können und welche Schritte Sie dafür unternehmen müssen.
Welche Vorteile bringt mir dieser Workshop?
Teilnehmer unseres Workshops profitieren von einem tieferen Verständnis für die digitale Transformation und erfahren, wie sie ihre Strategie und Wertschöpfungsketten auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ausrichten können. Durch die Methoden zur Strategieentwicklung und Problemanalyse erhalten die Teilnehmer konkrete Ansätze, um Verbesserungen in ihrem Unternehmen zu erzielen und in einer sich immer schneller verändernden Welt („Hypercompetiton“) wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristigen Erfolg zu sichern.
Muss ich etwas vorbereiten?
Unsere Experten passen sich Ihren Bedürfnissen an. Gemeinsam erörtern wir Herausforderungen, Methoden und Lösungsansätze im Workshop und holen so das beste für Sie heraus.
Unser Whitepaper zur digitalen Transformation
Digitale Transformation ermöglicht Unternehmen Wettbewerbsvorteile in Produktivität, Kosten und Umsatz. Eine systematische Herangehensweise ist wichtig, um eine nachhaltige Umsetzung zu gewährleisten. Dieses Whitepaper zeigt eine Methodik, die wir erfolgreich zur Planung von Maßnahmen der digitalen Transformation unserer Kunden einsetzen.
Sie erfahren in diesem Whitepaper:
- welchen Wert die Vision Ihres Unternehmens für die digitale Transformation hat
- wieso es wichtig ist, den Umfang der digitalen Transformation zu Beginn festzulegen
- wie Sie eine Ist-Analyse Ihres Unternehmens durchführen (inkl. Beispiele)
- welche Alternativen es zu bestehenden Systemen gibt (inkl. Beispiele)
- wie Sie die Ergebnisse bewerten
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Dann freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen.